"PROBADITAS
TURISTICAS" POR
TOURISM & MORE, INC.
El objetivo de "Probaditas
Turísticas" es
proveer a los
profesionales del
turismo con un
panorama mensual de
ideas creativas y de
fácil lectura. Con
la referencia
apropiada, los
invitamos a citar o
reproducir "Probaditas
Turísticas" y
compartirla con sus
amigos.
"Probaditas
Turísticas" es
publicada
mensualmente en
Ingles, Español,
Portugués y Turco.
Este mes la Mtra.
Patricia Koalska de
México provee la
traducción en
español. Marcus
Vinicius Campos de
Brasil provee la
traducción en
portugués. El Dr.
Turgut Var provee la
traducción en turco.
"PROBADITAS
TURISTICAS" POR
TOURISM & MORE, INC.
El objetivo de "Probaditas
Turísticas" es
proveer a los
profesionales del
turismo con un
panorama mensual de
ideas creativas y de
fácil lectura. Con
la referencia
apropiada, los
invitamos a citar o
reproducir "Probaditas
Turísticas" y
compartirla con sus
amigos.
"Probaditas
Turísticas" es
publicada
mensualmente en
Ingles, Español,
Portugués y Turco.
Este mes la Mtra.
Patricia Koalska de
México provee la
traducción en
español. Marcus
Vinicius Campos de
Brasil provee la
traducción en
portugués. El Dr.
Turgut Var provee la
traducción en turco.
_______________________________________________________________________________
"PROBADITAS
TURISTICAS" DE
TURISMO Y MAS para
mayo de 2008.
Lidiando con la
Seguridad de los
Festivales: Parte 1
/ La etapa de
planeación.
Los meses de verano
y otoño a menudo
están llenos de
festivales y eventos
al aire libre. Estas
pueden ser
maravillosas
oportunidades para
exhibir una
comunidad y producir
más ingresos. Los
festivales/eventos,
sin embargo,
requieren de una
tremenda cantidad de
trabajo para que
sean seguros en
todos los sentidos.
Ningún festival
debería tener lugar
sin la cooperación
integral de sus
agencias locales de
reforzamiento de la
ley. Muy a menudo a
estas agencias se
les "comunica" del
festival en lugar de
"consultarlas"
acerca del festival,
y el resultado puede
sea cualquier cosa
entre conducta
desordenada hasta
demasiado alcohol
y/o tragedias reales.
El momento que se
decide la fecha de
su festival,
asegúrese de
involucrar a las
agencias de
reforzamiento de la
ley. Debido a que
los festivales y
eventos son un área
tan importante, este
artículo será e;
primero en una serie
de dos partes. Para
ayudarlo a preparar
un festival exitoso
y seguro considere
seriamente lo
siguiente antes de
que el evento tenga
lugar:
1)
En sus sesiones de
planeacion pre-evento
recuerde que los
eventos Éxitosos
empiezan con una
buena planeacion.
Mientras que muchos
planeadores y
organizadores de
eventos son
excelentes pensando
acerca de la clase
de evento que desean
realizar y donde lo
quieren realizar, a
menudo hay una serie
de consideraciones
que pasan por alto.
Desarrolle una línea
de fechas limite
para su evento al
menos un año antes.
Asegúrese de incluir
en la junta inicial
a todos los
principales
interesados. Los
interesados no solo
incluyen a las
organizaciones de la
ciudad que
monitorean el evento
sino también a las
agencias
reforzadoras de la
ley, control de
tráfico, negocios
locales,
mercadologos, y por
supuesto la
convención local y
la oficina de
negocios y turismo.
2) Determine la
clase de festival y
donde se llevara a
cabo.
Tanto la clase de
festival, y su
actuación tienen un
impacto mayor. ¿Como
se conducirá con
condiciones
climáticas
inestables? ¿Que tan
cerca está el
estacionamiento?
¿Hay serpientes en
el área? ¿Es la
clase de festival
donde se sirve
alcohol, o es un
festival "seco"? ¿Qué
problemas hay cerca?
Por ejemplo hay
algún problema con
bandas u otras
personas que quieran
interrumpir o
arruinar el
festival?
3) Haga un examen de
riesgo y amenaza.
Una de las áreas de
la planeación de
eventos y festivales
que muy a menudo es
pasada por alto es
el examen de riesgo
y amenaza. Para
hacer un buen examen
debe determinar
cuales son sus
riesgos. Por ejemplo,
¿cuales son las
demografías de sus
eventos? Si usted
atrae principalmente
ciudadanos de la
tercera edad usted
tiene una clase de
riesgos, las
familias producen
otros riesgos y la
gente joven o los
adolescentes
producen
completamente otra
clase diferente de
riesgo. De la misma
manera, el terreno
en el cual se
realizara el evento,
la estación del año,
y si será en el
interior o el
exterior, todo esto
impactara la clase
de riesgos por los
cuales usted debe
estar preparado. ¿Sabe
quienes estarán
trabajando en el
festival? Si debe
haber cambio de
dinero ¿como se
asegurara el dinero?
4) Considere el
asunto del alcohol.
La venta (o regalo)
de bebidas
alcohólicas es
siempre un problema.
De hecho la mejor
política (sin
embargo a menudo
imposible de
implementar) es no
servir alcohol.
Cuando las bebidas
alcohólicas son
servidas usted
querrá preocuparse
de cosas tales como
(1) ¿Cómo controlara
a alguien que ha
bebido demasiado?
(2) ¿Cómo controlara
el servicio de
bebidas a menores si
se pasan las bebidas
entre personas? (3)
¿Cómo controlara a
los conductores
cuando dejen el
festival con una
intoxicación por
alcohol leve y
entonces causar un
accidente? Mientras
que estas no son
preguntas
insuperables, deben
tomarse en cuenta
antes del festival y
con la ayuda de las
agencias
reforzadoras de la
ley.
5) Saber quien
tendrá acceso a que
en el evento y sus
espacios.
Una de las partes
más difíciles de
llevar a cabo un
festival es
determinar quien
tendrá acceso a que
y como aquellos con
acceso serán
identificados. Los
gerentes de los
festivales no solo
se tienen que
preocupar por el
dinero y donde será
guardado, sino
también por asuntos
como el alcohol,
artesanías y
manualidades,
mercancías y equipo.
Si el festival será
al aire libre y se
llevara a cabo
durante varios días,
entonces un lugar de
almacenamiento
seguro se debe
encontrar para
proteger los bienes
no solo de ladrones
potenciales sino
también del clima.
Recuerde que no solo
los invitados al
festival pueden
estar involucrados
en robos, lo mismo
puede ocurrir con la
gente trabajando en
los stands o
espacios.
6 Determine que
tipos de seguridad
se acomodan mejor a
las necesidades de
su evento.
La seguridad es
esencial para
cualquier festival
exitoso. La
seguridad empieza
con la policía,
bomberos, y
escuadrones de
emergencia y
primeros auxilios
junto con los
oficiales de salud
publica. Como la
policía tiene
presupuestos y mano
de obra limitados
considere
suplementar a sus
profesionales, los
primeros en
responder, con
seguridad privada.
En tales casos,
asegúrese de que
ambos trabajen de
manera coordinada.
Haga un simulacro de
evacuación conjunta
o al menos un
ejercicio de
evacuación en la
oficina par que cada
quien conozca su rol.
7) Considere todos
los asuntos de
control de
multitudes.
Mientras que cada
festival o evento
tiene diferentes
asuntos de control
de multitudes, aquí
hay algunas cosas
para recordar. Si el
evento es en el
exterior y la gente
no esta sentada, el
mejor control de
multitudes es a
caballo. Si no,
trate de crear una
situación donde al
menos alguien de su
equipo de seguridad
este sobre el nivel
ce la multitud. Las
multitudes tienden a
tomar vidas. Para
asegurar una
multitud ordenada
trate de mantenerla
moviéndose a un paso
lento y constante.
Las multitudes
tienden a
convertirse en
disturbios cuando se
mueven demasiado
rápido, cuando están
inmóviles y cuando
en el lugar no hay
un sistema de
evacuación claro y
simple. Recuerde que
la mayoría de la
gente reacciona
mejor ante la
palabra hablada que
ante la palabra
escrita.
_______________________________________________________________________________
LISTA AMPLIA DE
PLÁTICAS Y
SEMINARIOS DE
ENTRENAMIENTO DE
TURISMO Y MáS
Para una lista
completa de temas e
información, por
favor ir a nuestra
pagina Web
http://www.tourismandmore.com/contact
o enviarnos un
e-mail a
mailto:tourism@bihs.net.
Favor de notar
nuestro curso:
Tourism Confronts
Terrorism: What You
Need to Know to
Maintain a Viable
Industry in the Face
of Terrorism. (El
turismo confronta al
terrorismo: Lo que
se necesita para
mantener una
industria viable de
cara al terrorismo.)
Aquí hay una lista
parcial de algunos
de nuestros temas
más populares. Todos
los seminarios y
pláticas se pueden
presentar en Ingles
o en español.
- Tourism Confronts
Terrorism: What You
Need to Know to
Maintain a Viable
Industry in the
Face of
Terrorism. (El
turismo confronta al
terrorismo: Lo que
necesita saber para
mantener una
industria viable de
cara al terrorismo.)
- Training Your
Police: Tourism
Oriented Policing
(TOPs), how it works
and why it is
essential for a
viable tourism
industry.
(Entrenamiento
policiaco: Policía
orientada al
turismo, como
funciona y por que
es esencial para una
industria turística
viable.)
- Getting On Board:
Helping Your Police
and Other City
Employees to be Part
of
the Tourism
Industry. (Poniendo
en marcha: Ayudar a
los policías y otros
empleados públicos a
ser parte de la
industria
turística.)
- Marketing to the
Baby-boom
Generation,
Generation X and
beyond. (La
mercadotecnia para
la generación
Baby-boom, la
Generación X y mas
allá.)
- New Trends in
Tourism Marketing
and International
Tourism. (Nuevas
tendencias en
mercadotecnia
turística y turismo
internacional.)
- When the Market is
Tight and the
Economy Is Slow: New
Ideas in Marketing.
(Cuando el mercado
esta saturado y la
economía esta lenta:
Nuevas ideas de
mercadotecnia).
- Developing a
Successful
Agricultural and
Rural Tourism
Industry.
(Desarrollando una
industria agrícola y
turística rural
exitosa.)
- Something from
Nothing: The Art of
Creating New
Attractions. (Algo
de la nada: el arte
de crear atracciones
nuevas.)
- Tourism Ethics:
Linking the Wisdom
of Moses to Your
Tourism Product.
Ética turística:
Uniendo la sabiduría
de Moisés con el
producto turístico.)
- Understanding
Tourism Statistics:
When is a fact a
fact and when is it
not? How to present
data to the media.
(Entendiendo las
estadísticas
turísticas: Cuando
un hecho es un hecho
y cuando no lo es?
Como presentar
información a los
medios.)
________________________________________________________________________________
TURISMO
EN-LINEA/EDUCACION
SEGURIDAD TURISTICA
El programa de
certificación de
mercadotecnia y
manejo del destino
turístico de la
Universidad George
Washington (Tourism
Destination
Management and
Marketing
Certificate Program)
anuncia el
lanzamiento de
"Safety and Security
for Tourism
Destinations:
Achieving a Safe and
Secure Tourism
Environment"
(Seguridad para los
destinos turísticos:
Lograr un ambiente
turístico que sea
seguro y provea un
sentimiento de
seguridad.) Este
curso esta diseñado
para ayudar a los
profesionales del
turismo a entender
la importancia de la
seguridad y el
sentimiento de
seguridad en ese
destino, así como
proveerlos de las
"herramientas"
necesarias para
crear un ambiente
seguro tanto para
los visitantes como
para los residentes.
El Dr. Peter E.
Tarlow, mundialmente
renombrado experto
en seguridad de
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curso a partir de su
vasta experiencia y
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de publicaciones en
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esta disponible para
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vía del aprendizaje
a distancia basado
en Internet. Para
mas información por
favor enviar un e
mail a
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1) Event Risk
Management and
Safety (ISBN
0-471-40168-4) by
Peter E. Tarlow,
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Wiley & Sons.
Presentando teoría y
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2) Restoring Tourism
Destinations in
Crisis by Dr David
Beirman: Published
By Allen & Unwin
(Australia & SE
Asia) and CABI
Publishing North
America/ Europe
2003. Para mayor
información
contactar al autor
en
mailto:david@aicc.org.au
3) Leisure
Travel: A Marketing
Handbook, by
Stanley Plog,
Pearson
Prentice-Hall, Upper
Saddle River, NJ,
2004. Disponible
por medio el sitio
web de Pearson
Prentice-Hall por
$25 dólares.
4) Tourism in
Turbulent Times.
Toward Safe
Experiences for
Visitors. Edited
by Jeff Wilks, Donna
Pendergast, and
Peter Leggart.
Published by
Elsevier.
5) Tourism
Security & Safety,
from Theory to
Practice. Edited by
Yoel Mansfeld and
Abraham Pizam,
published by
Elsevier.
6) The Economics
of Tourism
Destinations, by
Norbert Vanhove,
publicado por
Elsevier.
7) Beach Safety
and the Law,
Edited by Jeff Wilks
published by
Queensland
(Australia) Law
Society
8) Media
Strategies for
Marketing Places in
Crisis, by Eli
Avraham and Eran
ketter Published by
Elsevier
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PROXIMAS
CONFERENCIAS EN
TURISMO
Lo invitamos a
enviar información
sobre sus
conferencias a
Probaditas
Turísticas. Favor de
hacerlo en la forma
que aparece abajo.
Favor de notar que
Probaditas
Turísticas ha
recibido cierto
numero de quejas
preguntando por que
"Mi conferencia" no
fue enlistada.
Si ustedes no nos
dicen, entonces no
podemos enlistar sus
conferencias.
Estamos encantados
de enlistar todas
las conferencias de
las que se nos
informa. Favor de
seguir el formato de
abajo cuando nos
envíen el anuncio de
la conferencia.
Gracias!!!
Mayo 1, 2008
Palestine Civic
Center, Palestine,
TX
Tourismo: Pensando
a traves del
desarrollo de un
plan regional
Texas Municipal
League. Contactar a
Lee Van Gundy"
vangundy@tml.org
para mayor
información.
Mayo 1, 2008
Anaheim, California
9th annual
California Tourism
Safety & Security
Conference (9a
Conferencia annual
en seguridad
turistica de
California.) Hilton
Anaheim, para mayor
informacion favor de
contactar a
DWiggins@anaheim.net
Mayo 14-16
Glasgow, Scottland
CHME Research
Conference
Para mayor
información favor de
contactar:
chme2008@strath.ac.uk
Junio 5-6, 2008
Aruba
II Annual Caribbean
Tourism Security
Conference
Para mayor
información favor de
contactar a Peter
Tarlow en
tourism@bihs.net
o diríjase a
http://www.arubasecurityfoundation.org/conference/index.html
Junio 15-17, 2008
Philadelphia,
Pennsylvania USA
Freedom to Travel
(La libertad de
viajar)
Travel & Tourism
Research Association
(TTRA) Annual
Convention
(Convención anual de
la Asociación de
Investigación de
Turismo y Viajes.)
Para mayor
información:
http://www.ttra.com
Junio 21-25
Washington, DC
Annual Caribbean
Tourism Summit
(ACTS) (Cumbre anual
de turismo
caribeño.)
International Trade
Center at Ronald
Reagan Building
Para mayor
información favor de
contactar a Sylma
Brown @
sbrown@caribtourism.com
Julio 2-5, 2008
Brighton, England
SELLING OR TELLING?
PARADOXES IN
TOURISM, CULTURE AND
HERITAGE
ATLAS (Association
for Tourism and
Leisure Education).
(VENDIENDO O
INTERCAMBIANDO?
PARADOJAS EN
TURISMO, CULTURA Y
HERENCIA ATLAS
(Asociación para la
educación del
turismo y descanso)
y la Conferencia
Anual 2008
University of
Brighton, Grand
Parade Campus,
United Kingdom
Contactar a: ATLAS
secretariado
admin@atlas-euro.org
Web:
http://www.atlas-euro.org/pages/content/pgbrighton.htm
July 21-24, 2008
Washington, DC, 2008
2008 Aviation &
Maritime
International
Security Conference
(Conferencia de
Seguridad
Internacional
Maritima & de
Aviacion.)
Para mayor
informacion, favor
de tomarse un
momento par ver el
folleto en la
siguiente liga:
http://www.e-pages.dk/usportpolice/9/
Atender: y
http://www.usportpolice.org/2007_security_conference/default.aspx
Julio 27 - Agosto.
1, 2008
Dahlonega, GA
Marketing College
Neville Bhada, (404)
364-9847
Julio 27-30, 2008
Destination
Marketing
Association
International
(formerly IACVB)
94th Annual
Convention
Caesars Palace
Las Vegas, Nevada
Para mayor
información, ir a
www.destinationmarketing.org
Agosto 17-20, 2008
Inaugural Global
Geotourism
Conference
Perth, Western
Australia
Australia
Para mayor
información favor de
contactar al
Profesor Ross
Dowling:
r.dowling@ecu.edu.au
Septiembre 24-27,
2008
Buenos Aires,
Argentian
(Conference
language: Spanish)
TURICIENCIA 2008,
3er Congreso de
Ciencias Aplicadas
al Turismo
Contactar a: Ing.
Marcelo Sonemblum
Tel.: (54) (11)
52387765 / 52387766
Favor de visitar la
pagina web en:
www.turismoymercado.com
Octubre 6-10
Quebec City, Quebec,
Canada
10th Annual
Convention of the
World Leisure
Congress. (10a.
Convención anual del
Congreso del Reposo
Mundial). Para
conocer mas favor de
ir a:
www.loisirquebec.com
Nov. 5-9, 2008
Alanya, Turkey
"Cultural and Event
Tourism: Issues &
Debates" ("Turismo
cultural y de
eventos: Asuntos y
debates." Para mayor
información favor de
ir a
http://www.akdeniz.edu.tr/alanya/conference08
________________________________________________________________________________
Acerca del autor:
Dr. Peter E. Tarlow
es el Presidente de
la T&M, fundador
del capitulo de
Texas TTRA y es un
conocido autor y
expositor de turismo.
Tarlow es
especialista en las
áreas de sociología
del turismo,
desarrollo económico,
seguridad en turismo.
Tarlow dicta
conferencias sobre
turismo y conduce
seminarios en
numerosas agencias y
universidades del
mundo.
Si usted sabe de
alguien que se
interese en las "Probaditas
Turísticas,"
contáctenos con esa
persona a través de:
tourism@bihs.net
Permítanos conocer
el tema de su
interés para
incluirlo en las
Probaditas
Turísticas. Lo
invitamos a
enviarnos sus
artículos para
considerar su
publicación en
Probaditas
Turísticas.
Todos los artículos
enviados a "Probaditas
Turísticas" y
aceptados para su
publicación son
propiedad de "Probaditas
Turísticas" y pueden
ser sujetos a
revisión editorial y
re escritura (con el
permiso del autor).
Todas las preguntas
acerca de "Probaditas
Turisticas",
sugerencias, o
cancelaciones, deben
ser dirigidas al Dr.
Meter E. Tarlow a
mailto:tourism@bihs.net
mailto:tourism@bihs.net
Usted esta
autorizado a
reproducir cualquier
porción de "Tourism
Tidbits/Probaditas
Turísticas"
mencionado las citas
correspondientes.
Esperamos que
"Tourism Tidbits"
sea un instrumento
para que el turismo,
los visitantes y los
profesionales en
Turismo intercambien
ideas e información.
"Probaditas
Turísticas" no
provee asesoría
legal ni financiera.
Nuestro objetivo es
proveer un análisis
turístico para el
personal de la
industria y discutir
asuntos de interés.
Les recordamos a los
lectores que cada
decisión específica
de negocios deberá
ser hecha después de
una investigación
adecuada. El autor
no se responsabiliza
por ninguna pérdida
ocurrida en base a
la información
publicada en "
Probaditas
Turisticas."
