"PROBADITAS TURISTICAS" POR TURISMO &
MáS, INC.
El objetivo de "Probaditas Turísticas" es
proveer a los profesionales del turismo con un panorama mensual de ideas
creativas y de fácil lectura. Con la referencia apropiada, los invitamos a
citar o reproducir "Probaditas Turísticas" y compartirla con sus amigos.
"Probaditas Turísticas" es publicada mensualmente en Ingles, Español,
Portugués, Frances y Turco. Este mes la Mtra. Patricia Koalska de México
provee la traducción en español. Ericka Amorim de Lisboa, Portugal provee la
traducción en portugués. Elise Magras de la isla de San Bartolome en el
Caribe Frances provee la nueva traduccion en France, y el Dr. Turgut Var
provee la traducción en turco.
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"PROBADITAS TURISTICAS" DE TURISMO Y MAS
para agosto de 2010
Buscando negocios de convenciones mas
grandes
Las convenciones, a la manera de las
exposiciones comerciales, puede ser una de las formas más antiguas del
capitalismo. Desde que la gente inicio el intercambio comercial ha existido
la necesidad de reunirse, intercambiar ideas y encontrar productos servicios
o ideas nuevos. En el mundo actual, las convenciones son un gran negocio.
Desde los días de la Biblia, la gente ha entendido que vendiendo un producto
significa mas que simplemente tener un buen producto, también debe
presentarse bien y de una manera accesible. Uno de los errores mas grandes
de las exhibiciones y las exposiciones comerciales es el llenar el área o
tenerlo con tanto ruido que la gente simplemente deja de pensar. Los
delegados no solo atienden la exposición comercial parte de la convención,
ahora llamada sala de exhibiciones, sino también a menudo usan sus dólares
de la convención como una manera de volver un viaje de negocios en unas
semi-vacaciones. De hecho no es raro ahora para los delegados de las
convenciones lleven a los miembros de sus familias consigo con la idea de
mezclar los negocios con el placer.
Desde la perspectiva de los viajes y las industrias turísticas las
convenciones proveen los mejores empujes económicos para la comunidad
anfitriona. Las personas que trabajan y/o atienden una convención necesitan
una gran cantidad de servicios, desde hoteles hasta electricistas, desde
buenos restaurantes hasta transportación. Adicionalmente los expositores
pueden necesitar servicios de flete, coordinadores locales, y personal de
servicios para poner y quitar las exhibiciones. En el mundo actual, las
convenciones también necesitan una gran cantidad de seguridad no solo para
detener cualquier clase de pillaje sino también para proteger tanto a
aquellos que exhiben como a los que atienden.
Para ganar convenciones y para obtener lo mejor de su negocio de
convenciones, Turismo y Mas le ofrece las siguientes ideas y sugerencias.
- Determine si su ciudad o local es
apropiado para una convención. ¿Que
hace que su local sea especial? ¿Que tipos de convenciones funcionarían para
su comunidad? ¿Que clase de convenciones no podrían cuadrar con la
sociología de su comunidad?
- Conozca quien es su competencia y
lo que ofrece. Por ejemplo si usted
piensa que su locución esta localizada en el centro entonces determine el
centro de que. La realidad es que todas las comunidades están localizadas en
el centro de algo mas. ¿Que lo hace especial? ¿Que tan buenas son las
arterias de transporte? ¿Que tan cooperadores son los oficiales de refuerzo
de la ley para ayudar a los viajeros necesitados? Recuerde que casi cada
ciudad dice que ofrece hospitalidad a la antigua y que la gente de su
comunidad es especial. La mayoría de organizadores de reuniones interpreta
esto como que su comunidad no tiene nada que ofrecer.
- No busque convenciones mas grandes
(o mas pequeñas) de lo que su ciudad puede manejar.
A menudo las comunidades no piensan en la logística de una convención. Si
usted va a buscar atraer una convención asegúrese las clases de hoteles que
ofrece, que tan cerca están los restaurantes del centro de convenciones y
que servicios tiene el centro de convenciones. Por ejemplo, ?Su centro de
convenciones esta equipado con comunicación central, ofrece líneas
telefónicas de tierra o todos deben depender de telefonía celular? ¿Que tan
bueno es el servicio de taxis al centro de convenciones?
- Nunca prometa una convención
potencial que no puede entregar.
Recuérdele a aquellos que buscan un negocio de convenciones para su
comunidad que se aseguren de que la comunidad tiene lo que promete y que lo
puede hacer. Los organizadores de reuniones saben separar muy bien las
ofertas honestas de las que no lo son. Siempre ponga su mejor pie al frente
y la mejor de sus sonrisas en su rostro. La realidad es que nunca puede
saber cuando ganara (o perderá) un negocio de convenciones. Trate a cada
persona como si esta convención es la que ayudara o romperá su comunidad.
- Si su centro de convenciones esta
cerca de una colonia insegura, desarrolle un plan de seguridad con el
departamento de policía local. Puede
tomar tan poco como un incidente publicitado para destruir la reputación de
una ciudad de convenciones. Trabaje cuidadosamente con su departamento de
policía local para que provea el servicio a tiempo y de una manera amigable.
Del mismo modo, haga todo lo posible para mejorar la belleza ambiental y
visual en la colonia del centro de convenciones. Recuerde que la colonia que
rodea el centro de convenciones es aquella que da la mejor impresión a los
visitantes.
- Desarrolle un cuadro de sus
negocios locales, servicios y ciudadanos que están deseando volver su
comunidad en una comunidad de convenciones.
Recuerde que las convenciones le traen dinero cuando los delegados dejan el
centro de convenciones y van a la comunidad. Si su comunidad tiene servicios
al cliente pobres o simplemente no es amigable, los convencioncitas hablaran
pobremente de usted mas que de la convención misma. Mientras mas delegados
disfruten su comunidad mas personas regresaran en viaje de placer o lo
recomendaras a su familia y amigos.
- Anime a los miembros de su
comunidad de dar gratuidades a todos los convencioncitas.
Especialmente en una economía en reto las gratuidades son una buena manera
de publicidad y permiten a los dueños de los negocios locales a conectarse
con clientes nuevos y potenciales. A menudo los visitantes ofrecen la clase
de retro alimentación que los habitantes locales no aportan. Anime a los
exhibidores de la convención a usar colores y diseños sencillos para atraer
a la gente a sus puestos y si la exhibición requiere discusiones personales
asegurarse de que el puesto tiene suficiente personal a toda hora. Las
reglas básicas del servicio al cliente son aun mas necesarias cuando la
comunidad es anfitriona de una convención. Entonces asegúrese de que el
centro de convenciones es de costo efectivo. Por ejemplo, los organizadores
de reuniones recordaran el hecho de que usted proveyó las mesas gratis y que
los convencioncitas estarán complacidos si usted provee acceso gratuito a
computadoras.
- Provea listas de actividades,
restaurantes y atracciones para antes y después de la convención.
Para su comunidad las convenciones son la oportunidad de lucirse. Recuerde
que todos en el área de exposiciones pueden ser un visitante y una fuente
potencial de ganancias futuras.
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¿Qué temas les gustaría que discutiéramos
en Probaditas Turísticas?
Por favor envíenos una copia de
temas de interés para ustedes y haremos lo mejor posible para dedicar
ejemplares futuros de Probaditas Turísticas para sus necesidades y deseos.
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PLATICAS Y SEMINARIOS DE ENTRENAMIENTO
Para una lista completa de temas
e información, por favor ir a nuestra pagina Web
http://www.tourismandmore.com/contact
o enviarnos un e-mail a
ptarlow@tourismandmore.com
Favor de notar nuestro curso: Tourism Confronts Terrorism: What You Need to
Know to Maintain a Viable Industry in the Face of Terrorism. (El turismo
confronta al terrorismo: Lo que se necesita para mantener una industria
viable de cara al terrorismo.)
Aquí hay una lista parcial de algunos
de nuestros temas más populares. Todos los seminarios y pláticas se pueden
presentar en Ingles o en español.
Lecturas nuevas concernientes a la
Crisis Economica y de Salud Mundial:
1) Smoothing out rocky economic
roads: What tourism needs to do stay in front of these economically
challenging times! (Suavizando los caminos económicos rocosos: Lo que el
turismo necesita hacer para estar frente a estos tiempos económicamente
retadores!)
2) Surviving Economically
Challenging Times: Best Practice from Far and Wide. (Sobreviviendo tiempos
económicamente retadores: La mayor practica a lo largo y ancho.)
3) Developping H1N1 Travel
and Tourism Policies: What Tourism Needs to Do in a Potential Age of
Pandemics. (Desarrollando Politicas de Turismo y Viajes H1N1: Lo que el
Turismo Necesita Hacer en una era de Pandemias Potenciales.)
Adicionalmente:
Nuestro equipo entrenado de
profesionales esta listo para encontrarse con su equipo y usted para
discutir estrategias específicas de planeación in estos tiempos mas
difíciles.)
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Nuevo!!!! How to tourism communities need to work to prevent and recover
from natural disasters. (Como las comunidades turísticas necesitan trabajar
para prevenir y recuperarse de los desastres naturales.)
Otras lecturas incluyen.
- Tourism Confronts Terrorism: What
You Need to Know to Maintain a Viable Industry in the Face of Terrorism. (El
turismo confronta al terrorismo: Lo que necesita saber para mantener una
industria viable de cara al terrorismo.).
- Training Your Police: Tourism
Oriented Policing (TOPs), how it works and why it is essential for a viable
tourism industry. (Entrenamiento policiaco: Policía orientada al turismo,
como funciona y por que es esencial para una industria turística viable.)
- Getting On Board: Helping Your
Police and Other City Employees to be Part of the Tourism Industry.
(Poniendo en marcha: Ayudar a los policías y otros empleados públicos a ser
parte de la industria turística.)
- Marketing to the Baby-boom
Generation, Generation X and beyond. (La mercadotecnia para la generación
Baby-boom, la Generación X y mas allá.)
- New Trends in Tourism Marketing and
International Tourism. (Nuevas tendencias en mercadotecnia turística y
turismo internacional.)
- When the Market is Tight and the
Economy Is Slow: New Ideas in Marketing. (Cuando el mercado está saturado y
la economía esta lenta: Nuevas ideas de mercadotecnia).
- Developing a Successful
Agricultural and Rural Tourism Industry. (Desarrollando una industria
Agricola y turística rural exitosa.)
- Something from Nothing: The Art of
Creating New Attractions. (Algo de la nada: el arte de crear atracciones
nuevas.)
- Tourism Ethics: Linking the Wisdom
of Moses to Your Tourism Product. Ética turística: Uniendo la sabiduría de
Moisés con el producto turístico.)
- Understanding Tourism Statistics:
When is a fact a fact and when is it not? How to present data to the media.
(Entendiendo las estadísticas turísticas: Cuando un hecho es un hecho y
cuando no lo es? Como presentar información.
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TURISMO EN LINEA/EDUCACION
1) SEGURIDAD TURISTICA. El
programa de certificación de mercadotecnia y manejo del destino turístico de
la Universidad George Washington (Tourism Destination Management and
Marketing Certificate Program) anuncia el lanzamiento de "Safety and
Security for Tourism Destinations: Achieving a Safe and Secure Tourism
Environment" (Seguridad para los destinos turísticos: Lograr un ambiente
turístico que sea seguro y provea un sentimiento de seguridad.) Este curso
esta diseñado para ayudar a los profesionales del turismo a entender la
importancia de la seguridad y el sentimiento de seguridad en ese destino,
así como proveerlos de las "herramientas" necesarias para crear un ambiente
seguro tanto para los visitantes como para los residentes. El Dr. Peter E.
Tarlow, mundialmente renombrado experto en seguridad de viajes, ha
desarrollado este curso a partir de su vasta experiencia y el creciente
numero de publicaciones en esa área. El curso esta disponible para todo el
mundo por la vía del aprendizaje a distancia basado en Internet. Para mas
información por favor enviar un correo electrónico a Kristin Lamoureux
klam@gwu.edu
2) Interesados en hacer
investigación en el área de seguridad turística?
Anunciando nuestro servicio de
suscripción! El panel de control de seguridad y turismo.
Turismo & Mas, trabajando con nuestros socios de tecnología en
Mnemotrix Systems, Inc., ahora
esta ofreciendo a nuestros suscriptores un servicio en línea mejorado e
indispensable. Aquí hay una parte nueva de "Mas" de Turismo & Mas.
Este nuevo servicio ofrece a sus suscriptores acceso total a los últimos 18
+ años de los archivos de nuestras Cartas de Noticias de Probaditas,
nuestras Noticias y nuestra alimentación en tiempo real de los Grupos de
Noticias, y nuestra Base de Datos de Investigación en Seguridad Global par
Turismo.
Toda esta nueva aproximación a la investigación provee mucho más que la
búsqueda de teclado usual, con nuestra capacidad de investigación de Fusión
de Datos Estratégica, y un manual simple de como hacer uso de ella. Todo
esto está disponible por una modesta cuota anual para nuestros suscriptores
de $99.99 dólares al año. Las membrecías corporativas también están
disponibles.
El propósito es darle a usted lo mejor-de-su-clase en herramientas de
investigación en fusión de datos. Ya no es suficiente enlistar una jerarquía
de temas que alguna vez escribimos. Este servicio Nuevo le permitirá la
posibilidad de revisar el contenido directamente por idea o por concepto.
La carta de noticias de Probaditas ha sido publicada desde 1990. Esos son
mucha escritura y muchos artículos. Si usted quiere una lista por tema y
fecha ya la puede encontrar en nuestra página de "Archivo de Probaditas"
pero ahora queremos darle un servicio de suscripción, sonde por una cuota
nominal, usted puede accesar a algo que va mucho más profundo.
Usando el estado-del-arte en la Fusión Estratégica de Datos, puede
investigar las noticias diarias y los eventos actuales con nuestra
alimentación de noticias en tiempo-real, y recorrer a través del contenido
de trafico de mensajes de nuestro grupo de noticias de Turismo & Seguridad
relacionado a los grupos de noticias de la misma manera. Lo mejor de todo,
tenemos una Base de Datos de Investigación con enfoque global de información
oportuna relevante al Turismo & Seguridad y más.
Para suscribirse a este servicio favor de ir a nuestro sitio de red
www.tourismandmore.com y dele
click donde dice: "Subscribe" (Suscribir). El costo de este servicio es de
$99.00 dolares al año.
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LIBROS EN TURISMO
1) Event Risk Management and Safety (ISBN 0-471-40168-4) por Peter E.
Tarlow, publicado por John Wiley & Sons. Presentando teoría y aplicaciones
practicas. Para comprar este libro, visitar
http://www.wiley.com/ o
http://www.amazon.com/ . Si desea
que el Dr. Tarlow hable o entrene a la gente en su área, favor de
contactarlo en
ptarlow@tourismandmore.com.
2) Restoring Tourism Destinations in Crisis por Dr David Beirman: Publicado
por Allen & Unwin (Australia & SE Asia) y CABI Publishing North America/
Europe 2003. Para mayor información contactar al autor en
david@aicc.org.au
3) Leisure Travel: A Marketing Handbook, por Stanley Plog, Pearson
Prentice-Hall, Upper Saddle River, NJ, 2004. Disponible por medio el sitio
web de Pearson Prentice-Hall por $25 dólares.
4) Tourism in Turbulent Times. Toward Safe Experiences for Visitors.
Editado por Jeff Wilks, Donna Pendergast, y Peter Leggart. Publicado por
Elsevier.
5) Tourism Security & Safety, from Theory to Practice. Editado por
Yoel Mansfeld y Abraham Pizam, publicado por by Elsevier.
6) The Economics of Tourism Destinations, por Norbert Vanhove,
publicado por Elsevier.
7) Beach Safety and the Law, Editado por Jeff Wilks publicado por
Queensland (Australia) Law Society
8) Media Strategies for Marketing Places in Crisis, por Eli Avraham y
Eran ketter Publicado por Elsevier
9) Tourism Management: Analysis, Behavior and Strategy, editado por Woodside
y Martin, publicado por Cabi, London, England
10) Tourism Development: Growth, Myths and Inequalities. Burns, P. y
Novelli M. eds. (2008). Wallingford: CABI
11) Tourism and Mobility, Burns, P. y Novelli M. eds. (2008).
Wallingford: CABI.
12) Nuevo y de lectura obligatoria: The Sage Handbook of Tourism Studies.
Para mayor informacion ir a
http://www.uk.sagepub.com/booksProdDesc.nav?prodId=Book229423&
13) Dos libros nuevos para lectores
en Español: (1) Inversion Hotelera y (2) Turismo Sustentable ambos escritos
por Alfredo Ascanio y Marcus vinicius Campos. Puede comrpar los dos libros
en
http://etrillas.com.mx/trillas/busqueda/php
14) "The Ethics of Terrorism.
Innovative Approaches from an International Perspective." Eds Thomas Albert:
Publicista: Charles C. Thomas, Springfield, Il; USA. Las ordenes por correo
deben obtenerse directamente para uso en: PO Box 19265 Springfield,
Illinois, 62794 - 9265. USA o llamando al 1 (800) 258-8980); pregunte por
servicios al cliente en
www.ccthomas.com o en
books@ccthomas.com
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Seguridad Estudiantil en el Extranjero
(Student Safety Abroad www.studentsafetyabroad.org) lider en el
estudio del manejo y consulta de seguridad en el extranjero, ahora esta
ofreciendo un curso en linea para preparar estudiantes que viajan al
extranjero en programas de estudio. Favor de contactar a nuestro equipo al
+1 979-492-1345 para aprender mas acerca de los servicios que ofrecemos.
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PROXIMAS CONFERENCIAS EN TURISMO
Lo invitamos a enviar información sobre sus
conferencias a Probaditas Turísticas. Favor de hacerlo en la forma que
aparece abajo. Favor de notar que Probaditas Turísticas ha recibido
cierto número de quejas preguntando por que "Mi conferencia" no fue
enlistada.
Si ustedes no nos dicen, entonces no podemos enlistar sus conferencias.
Estamos encantados de enlistar todas las conferencias de las que se nos
informa. Favor de seguir el formato de abajo cuando nos envíen el anuncio de
la conferencia. Gracias!!!
A menos que se indique algo
diferente, el idioma Ingles es el idioma de la conferencia
Agosto 22-28, 2010
Amsterdam. Holland
TRAVEL AS A FORCE OF HISTORICAL CHANGE (El viaje como una fuerza de cambio
historico) Para mayor informacion, favor de ir a: ICHTT - International
Commission for the History of Travel and Tourism at
www.ichtt.org
Sept. 8-10
Greenville, S.C.
STS Fall Meeting & Shining Example Awards
Contactar a Neville Bhada
Neville@southeasttourism.org o ir
a
http://www.southeasttourism.org/fall
Septiembre 17, 2010
Zurich, Switzerland
2nd European Symposium on Gay & Lesbian Tourism
Para mayor informacion favor de visitar:
http://www.communitymarketinginc.com/mkt_int_glms.php
Contactar:
tom@CommunityMarketingInc.com
Octubre 18-22
Charlotte, North Carolina
TEAMS (Travel, Events & Management in Sport)
Para mayor informacion favor de contactar a: Timothy Schneider en
Timothy_Schneider_rvvzrrg@cmpgnr.com
Oct 24-26, 2010
Las Vegas
CMI's 11th International Conference on Gay & Lesbian Tourism
Para mayor informacion favor de contactar a
David@communitymarketiInginc.Com
Octubre 26-30, 2010
Bucaramanga, Colombia
XX Congreso Panamericano de Escuelas de Hotelería, Gastronomía y Turismo
COPEHT Colombia 2010. Para mayor información favor de contactar a
mluna3@unab.edu.co
Noviembre 12 - 14, 2010
Hanhgzhou Sunny Hotel, Hangzhou, China
11th International Joint World Cultural Tourism Conference
Para mayor informacion favor de ir a:
http://www.kasct.co.kr
Contacar al Prof. Jung, Sung-chae
Nov. 15-19
Mbombela-Nelspruit. South Africa
Global Sustainable Tourism
Para mayor informacion favor de ir a
http://www.mbombela.gov.za/International%20Conference1.html
Diciembre 10 , 2010
Shkoder,Albania
International Conference "Challenges of Economic European Integration for
Western Balkan", Shkodra University "Luigj Gurakuqi". (Conferencia
Internacional "Retos de la Integracion Economica Europea para los Balcanes
Occidentales" Uniersidad Shkodra "Luigi Gurakuqi".
Para mayor informacion favor de contactar a La Señora Arjeta Troshani:
arjetatroshani@yahoo.com
arjetatroshani@yahoo.com o
consultar el sitio red
http://www.unishk.edu.al/ www.unishk.edu.al
Abril 27-30, 2011
International Conference on Tourism (ICOT 2011)
Rhodes Island, Greece
Tourism in an Era of Uncertainty (El Turismo en una Era de Incertidumbre)
http://www.cut.ac.cy/icot
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Acerca del autor:
Dr. Peter E. Tarlow es el Presidente de la T&M, fundador del capitulo de
Texas TTRA y es un conocido autor y expositor de turismo. Tarlow es
especialista en las áreas de sociología del turismo, desarrollo económico,
seguridad en turismo. Tarlow dicta conferencias sobre turismo y conduce
seminarios en numerosas agencias y universidades del mundo.
Si usted sabe de alguien que se interese en las "Probaditas Turísticas,"
contáctenos con esa persona a través de:
ptarlow@tourismandmore.com
Permítanos conocer el tema de su interés para incluirlo en las Probaditas
Turísticas. Lo invitamos a enviarnos sus artículos para considerar su
publicación en Probaditas Turísticas.
Todos los artículos enviados a "Probaditas
Turísticas" y aceptados para su publicación son propiedad de "Probaditas
Turísticas" y pueden ser sujetos a revisión editorial y re escritura (con el
permiso del autor). Todas las preguntas acerca de "Probaditas Turisticas",
sugerencias, o cancelaciones, deben ser dirigidas al Dr. Peter E. Tarlow a
ptarlow@tourismandmore.com
Usted esta autorizado a reproducir cualquier porción de "Tourism Tidbits/Probaditas
Turísticas" mencionado las citas correspondientes. Esperamos que "Tourism
Tidbits" sea un instrumento para que el turismo, los visitantes y los
profesionales en Turismo intercambien ideas e información. "Probaditas
Turísticas" no provee asesoría legal ni financiera. Nuestro objetivo es
proveer un análisis turístico para el personal de la industria y discutir
asuntos de interés. Les recordamos a los lectores que cada decisión
específica de negocios deberá ser hecha después de una investigación
adecuada. El autor no se responsabiliza por ninguna pérdida ocurrida en base
a la información publicada en " Probaditas Turisticas."
Todos los articulos enviadoa a "Probaditas
Turisticas" y aceptados para su publicacion son propiedad de "Probaditas
Turisticas" y pueden ser sujetos a revision editorial y reescritura (con el
permiso del autor.) todas las preguntas acerca de "Probaditas Turisticas",
sugerencias, o cancelaciones se deben dirigir al Dr. Peter Tarlow en
ptarlow@tourismandmore.com
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Dr. Peter Tarlow
1218 Merry Oaks,
College Station, Texas, 77840-2609, USA.
Telephone: +1 (979) 764-8402.